Política de Privacidade

Última atualização: 6 de novembro de 2024

Introdução

MeloDay ('nós', 'nosso', 'nos') está comprometida em proteger a privacidade dos nossos usuários ('usuário', 'você'). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo móvel MeloDay (o 'Serviço').

Responsável pelo Tratamento

  • Nome: MeloDay
  • E-mail de contato: support@meloday.es
  • Localização do servidor: Espanha

Informações que Coletamos

Informações fornecidas pelo usuário - Dados obrigatórios

  • E-mail
  • Senha
  • Data de nascimento
  • Nome de usuário

Dados opcionais

  • Foto de perfil
  • Nome
  • Descrição
  • Músicas em destaque (até 3)
  • Artistas em destaque (até 3)
  • Referências a perfis de redes sociais

Informações coletadas automaticamente

  • Identificador do dispositivo para notificações push
  • Token de usuário do Firebase
  • Identificadores publicitários
  • Dados de uso e análise através do Firebase Analytics
  • Interações com o conteúdo (curtidas, comentários, compartilhamentos)
  • Preferências musicais baseadas na atividade

Uso das Informações

  • Fornecer e manter o Serviço
  • Personalizar a experiência do usuário
  • Enviar notificações sobre interações sociais (curtidas, comentários, mensagens)
  • Enviar notificações sobre temas diários e conteúdo mais compartilhado
  • Analisar tendências e melhorar o Serviço
  • Prevenir atividades fraudulentas ou inadequadas
  • Cumprir obrigações legais

Base Legal para o Tratamento

  • Execução do contrato de serviços
  • Consentimento explícito para o tratamento de dados pessoais
  • Interesses legítimos perseguidos pela MeloDay
  • Cumprimento de obrigações legais

Compartilhamento de Informações

Prestadores de Serviços

  • Firebase (análise e autenticação)
  • AdMob (publicidade)
  • Deezer e Spotify (integração de conteúdo musical)
  • Serviços de armazenamento em nuvem localizados na UE

Podemos compartilhar dados agregados e anônimos com terceiros para análise e melhoria do serviço. Esses dados não identificam usuários individuais.

Segurança dos Dados

  • Servidores protegidos física e virtualmente
  • Autenticação de dois fatores para acesso administrativo
  • Criptografia de dados sensíveis
  • Backups regulares mantidos por 2 anos
  • Protocolos de segurança gerenciados pelo Firebase para autenticação

Retenção de Dados

  • Os dados da conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa
  • Ao excluir a conta, todos os dados associados são excluídos imediatamente
  • Os backups são mantidos por 2 anos
  • Os logs de atividade são mantidos de acordo com as políticas dos prestadores de serviços

Direitos dos Usuários

  • Acessar seus dados (disponível no aplicativo)
  • Retificar seus dados (editável no aplicativo)
  • Excluir seus dados (através da exclusão da conta)
  • Restringir o tratamento
  • Portabilidade dos dados
  • Opor-se ao tratamento

Para exercer estes direitos além das opções disponíveis no aplicativo, contate support@meloday.es

Menores

  • A idade mínima para usar o MeloDay é 16 anos
  • Contas de usuários identificados como menores de 16 anos serão suspensas
  • Não coletamos intencionalmente informações de usuários menores de 16 anos

Cookies e Tecnologias Semelhantes

  • Cookies essenciais para o funcionamento do aplicativo
  • Cookies analíticos para melhorar o serviço
  • Identificadores de dispositivo para notificações push
  • Identificadores publicitários (com opção de personalização GDPR/IDFA)

Alterações na Política de Privacidade

  • As alterações serão notificadas através do aplicativo
  • Será necessária aceitação explícita para alterações significativas
  • A data da última atualização será modificada adequadamente

Contato

Para quaisquer dúvidas sobre privacidade: E-mail: support@meloday.es - Tempo de resposta: O mais breve possível

Autoridade de Controle

Você tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es) se considerar que o tratamento não está em conformidade com os regulamentos vigentes.