Política de Privacidad
Última actualización: 6 de noviembre de 2024
Introducción
MeloDay ('nosotros', 'nuestra', 'nos') se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios ('usuario', 'usted'). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil MeloDay (el 'Servicio').
Responsable del Tratamiento
- Nombre: MeloDay
- Correo electrónico de contacto: support@meloday.es
- Ubicación del servidor: España
Información que Recopilamos
Información proporcionada por el usuario - Datos obligatorios
- Correo electrónico
- Contraseña
- Fecha de nacimiento
- Nombre de usuario (username)
Datos opcionales
- Foto de perfil
- Nombre
- Descripción
- Canciones destacadas (hasta 3)
- Artistas destacados (hasta 3)
- Referencias a perfiles de redes sociales
Información recopilada automáticamente
- Identificador del dispositivo para notificaciones push
- Token de usuario de Firebase
- Identificadores de publicidad
- Datos de uso y análisis a través de Firebase Analytics
- Interacciones con el contenido (me gusta, comentarios, compartidos)
- Preferencias musicales basadas en la actividad
Uso de la Información
- Proporcionar y mantener el Servicio
- Personalizar la experiencia del usuario
- Enviar notificaciones sobre interacciones sociales (me gusta, comentarios, mensajes)
- Enviar notificaciones sobre temáticas diarias y contenido más compartido
- Analizar tendencias y mejorar el Servicio
- Prevenir actividades fraudulentas o inapropiadas
- Cumplir con obligaciones legales
Base Legal para el Tratamiento
- Ejecución del contrato de servicios
- Consentimiento explícito para el procesamiento de datos personales
- Intereses legítimos perseguidos por MeloDay
- Cumplimiento de obligaciones legales
Compartir Información
Proveedores de Servicios
- Firebase (análisis y autenticación)
- AdMob (publicidad)
- Deezer y Spotify (integración de contenido musical)
- Servicios de almacenamiento en la nube ubicados en la UE
Podemos compartir datos agregados y anónimos con terceros para análisis y mejora del servicio. Estos datos no identifican a usuarios individuales.
Seguridad de los Datos
- Servidores protegidos física y virtualmente
- Autenticación de doble factor para acceso administrativo
- Encriptación de datos sensibles
- Copias de seguridad regulares mantenidas por 2 años
- Protocolos de seguridad gestionados por Firebase para autenticación
Retención de Datos
- Los datos de la cuenta se mantienen mientras la cuenta está activa
- Al eliminar la cuenta, todos los datos asociados se eliminan inmediatamente
- Las copias de seguridad se mantienen por 2 años
- Los logs de actividad se mantienen según las políticas de los proveedores de servicios
Derechos de los Usuarios
- Acceder a sus datos (disponible en la aplicación)
- Rectificar sus datos (editable en la aplicación)
- Eliminar sus datos (mediante borrado de cuenta)
- Restringir el procesamiento
- Portabilidad de datos
- Oponerse al procesamiento
Para ejercer estos derechos más allá de las opciones disponibles en la app, contacte a support@meloday.es
Menores de Edad
- La edad mínima para usar MeloDay es 16 años
- Las cuentas de usuarios identificados como menores de 16 años serán suspendidas
- No recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años
Cookies y Tecnologías Similares
- Cookies esenciales para el funcionamiento de la app
- Cookies analíticas para mejorar el servicio
- Identificadores de dispositivo para notificaciones push
- Identificadores de publicidad (con opción de personalización GDPR/IDFA)
Cambios en la Política de Privacidad
- Los cambios serán notificados mediante la aplicación
- Se requerirá aceptación explícita para cambios significativos
- La fecha de última actualización se modificará en consecuencia
Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: Email: support@meloday.es - Tiempo de respuesta: Lo antes posible
Autoridad de Control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.