Política de Privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2024

Introducción

MeloDay ('nosotros', 'nuestra', 'nos') se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios ('usuario', 'usted'). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil MeloDay (el 'Servicio').

Responsable del Tratamiento

  • Nombre: MeloDay
  • Correo electrónico de contacto: support@meloday.es
  • Ubicación del servidor: España

Información que Recopilamos

Información proporcionada por el usuario - Datos obligatorios

  • Correo electrónico
  • Contraseña
  • Fecha de nacimiento
  • Nombre de usuario (username)

Datos opcionales

  • Foto de perfil
  • Nombre
  • Descripción
  • Canciones destacadas (hasta 3)
  • Artistas destacados (hasta 3)
  • Referencias a perfiles de redes sociales

Información recopilada automáticamente

  • Identificador del dispositivo para notificaciones push
  • Token de usuario de Firebase
  • Identificadores de publicidad
  • Datos de uso y análisis a través de Firebase Analytics
  • Interacciones con el contenido (me gusta, comentarios, compartidos)
  • Preferencias musicales basadas en la actividad

Uso de la Información

  • Proporcionar y mantener el Servicio
  • Personalizar la experiencia del usuario
  • Enviar notificaciones sobre interacciones sociales (me gusta, comentarios, mensajes)
  • Enviar notificaciones sobre temáticas diarias y contenido más compartido
  • Analizar tendencias y mejorar el Servicio
  • Prevenir actividades fraudulentas o inapropiadas
  • Cumplir con obligaciones legales

Base Legal para el Tratamiento

  • Ejecución del contrato de servicios
  • Consentimiento explícito para el procesamiento de datos personales
  • Intereses legítimos perseguidos por MeloDay
  • Cumplimiento de obligaciones legales

Compartir Información

Proveedores de Servicios

  • Firebase (análisis y autenticación)
  • AdMob (publicidad)
  • Deezer y Spotify (integración de contenido musical)
  • Servicios de almacenamiento en la nube ubicados en la UE

Podemos compartir datos agregados y anónimos con terceros para análisis y mejora del servicio. Estos datos no identifican a usuarios individuales.

Seguridad de los Datos

  • Servidores protegidos física y virtualmente
  • Autenticación de doble factor para acceso administrativo
  • Encriptación de datos sensibles
  • Copias de seguridad regulares mantenidas por 2 años
  • Protocolos de seguridad gestionados por Firebase para autenticación

Retención de Datos

  • Los datos de la cuenta se mantienen mientras la cuenta está activa
  • Al eliminar la cuenta, todos los datos asociados se eliminan inmediatamente
  • Las copias de seguridad se mantienen por 2 años
  • Los logs de actividad se mantienen según las políticas de los proveedores de servicios

Derechos de los Usuarios

  • Acceder a sus datos (disponible en la aplicación)
  • Rectificar sus datos (editable en la aplicación)
  • Eliminar sus datos (mediante borrado de cuenta)
  • Restringir el procesamiento
  • Portabilidad de datos
  • Oponerse al procesamiento

Para ejercer estos derechos más allá de las opciones disponibles en la app, contacte a support@meloday.es

Menores de Edad

  • La edad mínima para usar MeloDay es 16 años
  • Las cuentas de usuarios identificados como menores de 16 años serán suspendidas
  • No recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años

Cookies y Tecnologías Similares

  • Cookies esenciales para el funcionamiento de la app
  • Cookies analíticas para mejorar el servicio
  • Identificadores de dispositivo para notificaciones push
  • Identificadores de publicidad (con opción de personalización GDPR/IDFA)

Cambios en la Política de Privacidad

  • Los cambios serán notificados mediante la aplicación
  • Se requerirá aceptación explícita para cambios significativos
  • La fecha de última actualización se modificará en consecuencia

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: Email: support@meloday.es - Tiempo de respuesta: Lo antes posible

Autoridad de Control

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.